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  1. ailys

    By:ailys-  Mar 14, 2013
    Stéphane BORDE
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    Ma dernière commande il manquait un produit. Je l'ai signalé et au bout de 5 ou 6 mails via leur interface et via leur mail direct ils m'ont dit qu'ils allaient voir.

    Bien entendu pas de réponse ...
    Je me suis donc dit la faute à pas de chance (35 euros perdus environ).

    Je ne suis pas rancunier car je passe commande en me disant que j'ai du être malchanceux et là ils reproduisent la même chose ....
    Plus de 300 € débités et ils font les morts ...

    Quel manque de sérieux.
    C'est facile de proposer 1000 références en stock quand on n'assure rien par la suite :(

    Shinearama au moins quand ils n'ont pas en stock c'est indiqué au risque de paraître peu approvisionné parfois.
     
  2. **max**

    By:**max**-  Mar 14, 2013
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    C'est bien dommage :merci: en tout cas ils trouvent du temps pour être sur instagram , facebook , twitter ;)

    on pire tu leurs demande le remboursement total !
     
  3. Dave72

    By:Dave72-  Mar 14, 2013
    Il faut laisser la place...
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    Je crois qu'aujourd'hui, il faut faire des choix. Ceux qui ne paraissent pas sérieux, oust!!!
     
  4. ailys

    By:ailys-  Mar 14, 2013
    Stéphane BORDE
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    Stéphane
    Et en plus ils vendent via eBay plus cher que la boutique.
    Ils ne sont pas sérieux du tout ...
     
  5. ferrari42

    By:ferrari42-  Mar 14, 2013
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    Puis surtout quand on vois la réactivité et le sérieux de shinearama, alchimy 7 !!! Désormais il ne faut plus se poser de questions continuons à faire travailler ceux qui le méritent !!
     
  6. rot

    By:rotring-  Mar 14, 2013
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    Depuis ils favorise les réseaux sociaux il sont moins performants à leur boutique.
    Et pas de sample offerts.
     
  7. Béhième

    By:Béhième-  Mar 14, 2013
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    J'ai passé commande à l'instant, je dirais ceux qu'il en est.
     
  8. ailys

    By:ailys-  Mar 14, 2013
    Stéphane BORDE
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    Ils viennent de valider la commande après de multiples mails . . .
     
  9. Dolphy77

    By:Dolphy77-  Mar 14, 2013
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    je suis pas prêt de commander chez eux alors :malin1:
     
  10. Béhième

    By:Béhième-  Mar 14, 2013
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    La mienne est validée et expédiée. :malin1:
     
  11. tom

    By:tom13-  Mar 14, 2013
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    Pas la mienne.
     
  12. Béhième

    By:Béhième-  Mar 19, 2013
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    Commande passée le 14, reçu aujourd'hui.

    [​IMG]
     
  13. ailys

    By:ailys-  Mar 19, 2013
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    Commande reçue.
    Pas encore ouverte ;)

    Photos ce soir.
     
  14. alexgb

    By:alexgb-  Mar 19, 2013
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  15. Brody

    By:Brody-  Mar 19, 2013
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    Juste pour préciser sur ce point, eBay prend environ 8% du prix de vente en commission (sans compter les éventuels frais Paypal de plus de 3%), ce qui laisse 2 choix pour le vendeur : s'asseoir sur ces 8% de marge, ou les répercuter sur le prix final. Ils doivent faire le second, ce qui est compréhensible. Ce qui l'est moins c'est que les produits soient sur eBay (mais sont-ils réellement dispo ??) et par sur leur propre site.
     
  16. ailys

    By:ailys-  Mar 20, 2013
    Stéphane BORDE
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    En effet Brody, ça explique les frais que j'ai eu . . .
    Et sur une commande de près de 400€ ça fait mal :(

    Pas grave c'est arrivé.

    Petit bémol : pas de sample . Seulement un autocollant CQUARTZ et des docs sur des NHP :D
     
  17. Men

    By:Menzo-  Mar 20, 2013
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    Nickel ce petit spray c est le même que les autoglym
    Je les trouve très bien a l usage :)
     
  18. ailys

    By:ailys-  Mar 20, 2013
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    Ca me fait penser que l'on va faire un topic sur les sprays :D
     
  19. alexgb

    By:alexgb-  Mar 20, 2013
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    Hmmm de l'achilles prep :coeur:
     
  20. ailys

    By:ailys-  Mar 20, 2013
    Stéphane BORDE
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    Je viens justement d'en fractionner un :D
     
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