Bonjour à tous, Petite question, je possède mon samsung depuis 1 an et la batterie est H.S. Elle ne tient pas la charge et je voulais savoir si ça passe en garantie ou pas ? Merci
Deja une première erreure...tu as pris un Samsung... Probleme connu chez eux, au bout d'un an, les batteries ne fonctionnent plus...meme sur mon ancien ordi portable c'était pareil, a croire qu'il y a une programmation incorporée chez eux... Tente on sait jamais mais ça m'étonnerait...
Disons qu'à la base je voulais un Iphone. Puis le vendeur (mon cousin) ma certifié que les hauts de gamme samsung comme le mien n'avais plus ce soucis de batterie. Car j'avais déjà eu un samsung et le même problème. C'est un point sur lequel j'avais insisté et comme il ma certifié que non, j'ai pris un samsung. Mais la, je te garantie que c'est le dernier samsung tellement je suis dégoûté.
Décidément...un copain m'appelle hier pour un souci sur sa voiture et c'est son propre cousin qui lui a fait un vice cacher...
1 ans c'est vraiment trop court essaie de faire jouer la garantie... J'ai eu beaucoup de samsung (galaxy ace, s2 et maintenant un Note 3 que je trouve fabuleux) et je n'ai jamais eu de problème de batterie. Au pire, elles sont amovibles et faciles à trouver (et relativement peu chère) sur le net. Tu as quel modèle ?
Cela fait plusieurs années que je tourne sur samsung et ma batterie a tenu pendant deux avec énormément de charge sur allume cigare , en racheter une ma coûté env. 10€ , donc vu le prix je vais pas me plaindre comme quoi samsung c'est pas de la merde .
Galaxy grand 2. C'est pas le problème du prix d'une batterie. C'est le fait quelle soit HS en 1 an. Je vais aller le voir pour savoir si c'est pris en garantie.
Ce n'est pas normal, je me répète. Le mien a une batterie de 3200 mAh (le tiens 2600 mAh) mais ton portable est moins énergivore ; et je tiens au moins 2 jours avec une charge. Le problème est clairement avéré.
Salut, La batterie est un consommable et cela ne sera jamais pris en garantie (comme sur nos Autos). Sur mon ancien S2 la batterie d'origine a tenue deux ans avec un usage très intensif. Après direction EBay pour environ 10€ (Attention aux Fakes). Sur mon nouveau Alpha je tiens deux jours sauf si je joue à des jeux énergivores...
Pas d'accord... Quand j'appelle Apple pour leur dire que ma batterie descend trop vite, on me le remplace sans discuter... On m'en envoie un nouveau et je retourne le mien avec le carton et le sac d'ups donc 0€ à débourser...
Connait pas la politique de la Pomme mais chez eux la batterie n'est pas amovible donc peut être pas considérée comme consommable ? Enfin chez Samsung au bout d'un an cela ne passera pas. 15j ou 1 mois c'est batterie défectueuse mais après Nada...
Je sais pas, mais c'est la qu'on peut voir que à tarif équivalent, Apple reste avec un SAV qui surpasse Samsung... D'ailleurs pour info,Samsung est passé 2eme dans son propre pays...le 1er étant Apple maintenant...
Réponse : non pris en garantie. Un des gars me dis que ça ne viens peut être pas de la batterie. Il est gentil, mais après 1 an sans aucun soucis, je n'ai besoin de personne pour me dire que le problème peut venir d'ailleurs. Bref, il faut que j'en achète une, mais laquelle ? Sur la mienne il est indiqué la ref : B600BE J'ai contacté un site qui en vend une et il me dit que ma ref est : EB-B220 Alors je fais quoi ? j'achète la ref indiquée sur la mienne ou je prend celle que dis le vendeur
Je pense que ton Tel est NFC. Prends bien garde que ce soit une batterie NFC car l'antenne se trouve dans la batterie...
C'est bizarre que tu est cette référence de batterie dans ton Grand 2 car cette batterie se trouve d'origine dans les S4. Ceci dit tu peut prendre les deux référence sans problème car le format et les caractéristiques sont identiques (2600mAh, 3,8V et 9,88WH). Les B-600BE sont un peu moins chères. Je me répète, attention au NFC.
Celle ci c'est bon ? ou je prend la ref indiquée sur la mienne ? Batterie Origine EB B220AC Pour Samsung Galaxy Grand 2 SM G7102 SM G7105 … | eBay