chronopost,ups.....

Discussion in 'Le bistrot' started by Diabolo, Mar 27, 2008.

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  1. Dia

    By:Diabolo-  Mar 27, 2008
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    je ne sais pas trop ou poster ma question ! :?
    la reponse est peut etre sur le forum mais je ne sais pas trop quoi mettre comme mot dans la recherche ! :?
    donc voilou,je suis sur le point de passer une commande sur "superior car care" et il me propose de m'envoyer mon colis via ups (1,2 ou 3 jours) ou par "international orders" !
    que me conseillez vous ? :?
    merci d'avance pour vos reponses ! :wink:
    :)
     
  2. Com

    By:Compte désactivé-  Mar 27, 2008
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    C'est pas via UPS, que les douanes sont plus risqués ?

    Sinon le service est généralement de bon niveau, jamais eu de pbs quand j'ai cmdé au states
     
  3. TOD

    By:TOD-  Mar 27, 2008
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    ups = douane

    Vérifie que international orders c'est bien USPS et la tu aura moins de risque :wink:
     
  4. Dia

    By:Diabolo-  Mar 28, 2008
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    bah les seules infos qui sont données sont :

    International Orders: Select International Shipping as your shipping option. We will contact you with actual shipping charges for your authorization. These rate quotes DO NOT include any further duties/taxes that may be incurred at customs.

    :?
    au gros c'est au p'tit bonheur la chance ! :roll:
     
  5. TOD

    By:TOD-  Mar 28, 2008
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    Je penses que ca doit etre USPS. Il t'envoi un mail avec le montant des ports. A ce moment là vérifie le transporteur. UPS et fedex declarent les valeurs des colis systématiquement aux douanes... :?
     
  6. Dia

    By:Diabolo-  Mar 28, 2008
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    hmmm ,oki merci ! :wink:
    c'est une premiere pour moi,donc j'ai aucune idée du deroulement ! :?
    en gros il rajoute combien de % de taxes a la douane ?
    c'est notre bonne vieille TVA nationale qui entre en compte ? :? :roll:
    la j'en ai pour 87 euros de matos....
     
  7. Com

    By:Compte désactivé-  Mar 28, 2008
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    usps ou ups, si sa passe en france, t'a des douanes 50% du temps :wink: la plupart du temps quand un colis usps arrive en france, c'est coliposte, la tu n'a aucun souci, si c'est chronopost tu as des douanes, 25% du prix de ta commande :? donc si t'en a pour 87€ je prend pas la calculette, t'en aura pour 20€ et des poussières de frais, mais il y a des chances pour que ce soit coliposte qui récupère ton paquet, et la c'est tout bon pour toi :wink:
     
  8. Dia

    By:Diabolo-  Mar 28, 2008
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    ok merci ! :wink:
    donc avec un peu de chance je peux avoir une bonne surprise ! :roll:
    allez, je vais mettre un sierge alors ! :p :lol:
     
  9. tonicale

    By:tonicale-  Mar 28, 2008
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    Voiture(s):
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    Toni
    Les frais de douanes sont calculés comme ceci:

    -frais de dossier = 15€

    -TVA = 19.6% du montant du colis déclaré
     
  10. Com

    By:Compte désactivé-  Mar 28, 2008
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    Salut, pour info je dois recevoir une quarantaine de colis par an en provenance des USA ou de l'Asie.
    Il vaut mieux éviter UPS, c'est douane à 90% à moins que ton colis présente une valeur inférieure à 30€, mais bon, leur service est souvent assez cher, donc c'est rare qu'un colis à 30€ passe par UPS.
    Pour ce qui est de USPS en express, c'est forcément Chronopost, là il faut une valeur déclarée inférieure à 100€ environ, mais tu peux tomber sur un douanier de mauvaise humeur qui te taxe un colis d'un valeur de 80€, mais c'est rare.
    Pour exemple j'ai des colis d'un valeur déclarée de 200€ qui sont parfois passés au travers, mais c'est très rare, le volume du paquet joue aussi.
    Si c'est pour une petite valeur, l'idéal est d'utiliser le prioritaire chez USPS, le délai est un peu plus long, quoique....
    Dans ce cas, et uniquement dans ce cas, le prestataire en France sera coliposte, et j'ai jamais vu de paquets coliposte taxés...


    D'accord avec toi, mais la TVA est aussi appliquée sur les frais de port, dans 75% des cas. Au final on est toujours entre 25 et 30% du prix de base....Et les frais de dossier c'est très variable, j'ai payé de 8 à 22 euro selon les cas, et ce avec le même prestataire.
    C'est un peu Bananaland les services d'import en France.

    See you @++
     
  11. Dia

    By:Diabolo-  Mar 28, 2008
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    merci pour ces precisions......tu ferais honneur a maitre cappelo !?! :lol:
    :wink:
     
  12. Inv

    By:Invité-  Mar 28, 2008
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    intéressant, à mettre en post it?
     
  13. Com

    By:Compte désactivé-  Mar 28, 2008
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    moishe pas forcément :wink: j'ai aussi commander des dizaines d'objet sur des sites us et ebay usa, cela dépend du vendeur, j'ai recu des colis via coliposte, a ce moment la tu as un numéro US au bout de ton numéro de suivit, quand tu vois sur le site d'usps qu'il est en france, tu apelle le 0825311311, et tu demande ton numéro en FR a la fin, tu le recois dans les jours qui suit :wink: si c'est chronopost, ce qui est plus rare, tu te mange des douanes, et comme tu dis si bien cela dépendra du douanier :? en règle général, on m'a toujours fixé a 25% du prix du colis, avec obligation d'envoyer la facture a la personne qui s'occupe de sa lol j'ai pas mal galéré et j'commence a comprendre certaines choses :wink: deja toujours demander au vendeur de déclarer moins que s'qu'il y a, si c'est une cire a 4000$ (image) tu lui demande d'en déclaré et de faire une facture a 200$ sa marche très bien, la douane n'a pas le droit d'ouvrir ton colis. par contre ups connais pas par le biais usa, fedex n'a pas de douanes, et dhl non plus pour l'info :wink:
     
  14. Seb

    By:Sebony-  Mar 28, 2008
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    Hum je pense que si, la douane peut ouvrir ton colis...
     
  15. Com

    By:Compte désactivé-  Mar 28, 2008
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    Tout ce que j'ai fait revenir par DHL a été taxé, même pour une paire de timberland à 75$ port compris. Si la taxe ne t'est pas réclamée à la livraison, ils le font à postériori par courrier environ 10 à 15 jours après réception, si tu ne réagis pas il passent direct par une société de recouvrement. Après tu peux avoir la chance de tomber sur une période chargée pour le service de dédouanement qui remontera alors automatiquement son seuil de valeur pour taxer afin d'alléger leur tache.
    Fedex je n'ai jamais pratiqué donc je ne me prononcerai pas.
    A chaque fois que je fais revenir en express par usps, je négocie déjà avec le vendeur pour un rabais sur la facture déclarée et lui demande d'apposer la facture a l'extérieur du colis, ce qui, en cas de taxe, permet de ne pas passer dix jours pour un passage en douane. Dans le cas où la facture est manquante, les douanes te laissent un délai avant d'ouvrir le paquet, c'est alors que le service de dédouanement de chronopost te demande une copie de la facture, et là, je peux t'assurer que c'est du grand n'importe quoi, je leur ai parfois envoyé une pauvre facture bidon faite en deux secondes sous word ou excel et roule ma poule.
    Stoned, tu me parles de chrono ou de coliposte, ok, mais y'a pas de hasard, c'est pas soit l'un soit l'autre, si c'est en express, c'est forcément chrono, si c'est en prioritaire, c'est forcément coliposte, ce sont des regles inter prestataires en rapport avec le délai de livraison théorique, sachant que chrono et coliposte sont des branches du groupe la poste, et qu'USPS n'est ni plus ni moins que la poste US. (Je ne te parle pas de ça au pif, c'est un petit peu ma branche quand même...)
    En express le tracking number se terminant par US est actif jusqu'à la livraison, et en proritaire il est adapté en numéro type "8, une lettre et onze chiffre" par coliposte à sa prise en charge en France, tout simplement parce que leur systeme n'est pas capable de gérer le suivi autrement. C'est basé sur le systeme utilisé par la poste en France, un colissimo basique c'est 8N et onze chiffres, un paquet recommandé c'est 8V et onze chiffres........... , etc etc...Seuls les paquets au départ de France pour l'étranger présentent un numero de suivi du type deux lettres, 9 chiffres et Fr à la fin, j'ai justement une liasse colissimo international sous les yeux au moment ou je te parle.
    Pour finir, ce n'est pas que les douanes n'ont pas le droit d'ouvrir ton colis, sinon ils ne servent à rien, les douanes sont justement les services français qui ont le plus de droits, ils peuvent quasiment tout faire, comme confisquer la marchandise au moindre doute tout en te réclamant des frais.
    C'est juste qu'ouvrir un colis entraine tout un tas de paperasses, donc ça les saoule, mais au moindre doute sur le contenu ou la véracité de la valeur déclarée, ils ne se gênent pas, sachant que ce ne sont pas des spécialistes non plus, j'ai parfois reçu de colis avec une valeur plus que fantaisiste en rapport au volume et au poids du paquet et ça passait, j'ai remarqué que c'était plus facile en fin de semaine, ils doivent attendre le week end avec impatience, allez savoir...
    Au passage une ouverture de colis est toujours facturée, si mes souvenirs sont bons ça varie de 12 à 18 euros en plus, vive notre République Banana !!
     
  16. Com

    By:Compte désactivé-  Mar 28, 2008
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    ok alors ils te racontent n'importe quoi pour pas te faire peur lol car la femme qui s'est occupé de mon colis il y a un moment de sa, m'a dit qu'elle n'avais pas le droit d'ouvrir le colis !! donc il fallait une facture, et si je la donnais pas le paquet repartais chez le destinataire :? donc je sais pas tu est surement mieux callé que moi pour sa ! par contre quand je dis soit chronopost soit coliposte, je fais allusion a des objet ebay usa, ce que je veux dire c'est que tu ne choisis pas le mode de transport, soit sa arrive pas coliposte soit chronopost, et crois moi sur les dizaines de colis la plupart du temps je n'ai jamais payé aucunes douanes :wink: par contre chronopost tou'ltemps quasiment car ils ont un service de douane bien entendu, alors que la poste :lol: mdr ils sont deja pas capable de suivre un colis en france.. sa serait bien de mettre ce sujet en post it pour ceux qui veulent se renseigner pour les douanes :wink: en tout cas le fait de déclarer une valeur inferieur est toujours bénéfique au bout du compte !! 8)
     
  17. Com

    By:Compte désactivé-  Mar 28, 2008
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    Normal, ce n'est pas une douanière que tu as eu au tel mais une personne du service de dédouanement de chez Chronopost, qui se charge de représenter ton colis aux services des douanes dès lors que tu as fourni la facture, elle n'a absolument pas le droit d'ouvrir un paquet, et si on se réfère aux lois européennes, elle n'a même pas le droit de te demander ce qu'il contient, mais bon comme tu lui communiques la facture, c'est un brin utopique !!
    Et très franchement, tu t'attaches a ce fait que les douanes ne peuvent pas ouvrir un colis, mais en toute logique, à quoi pourrait bien servir un service de douane qui ne pourrait pas ouvrir un colis en transit ?? D'après toi comment ils arrivent à serrer les produits illicites tels drogues et contrefaçons ??
    D'accord avec toi, mais il ne faut quand même pas oublier que c'est totalement illégal, c'est parfois bon de le rappeler...Et de ne pas le vanter sur un forum à accès public !!
     
  18. Seb

    By:Sebony-  Mar 28, 2008
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    Et ca risque de te porter prejudice en cas de perte/vol, si les assurances te remboursent le montant declare....
     
  19. tra

    By:tractonic-  Mar 28, 2008
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    moi qui avais peur de commander hors europe a cause des douanes maintenant c'est un peu plus clair ce serais bien de le mettre en post-it pour que tout le monde mette son expérience
     
  20. Com

    By:Compte désactivé-  Mar 28, 2008
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    j'pense pas qui y ai de probleme a mettre sa ici.. au contraire, j'pense qu'on paye deja assez de taxe comme sa, alors autant mettre en garde les autes, après c'est sur que c'est pas autorisé, mais c'est aux autres de prendre leur responsabilités :wink: sinon pour la femme oui c'etait du service de dédouanement, et elle m'a demandé ce que contenait le colis lol
     

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