Topic Unique Un "Coup de Gueule" ou un "Coup de Coeur" : Postez votre humeur !

Message laconique de Mondial Relay :
03/11/2022 12:24
Prise en charge de votre colis sur notre site logistique de NANTES.
En raison d’une surcharge d’activité sur notre site logistique de NANTES ; votre colis sera remis en livraison dans les 48h. Nous mettons tout en œuvre pour le livrer au plus tôt dans votre Point Relais. Vous serez averti par E-mail ou SMS de la mise à disposition de votre colis au Point Relais.

C'est la Flex XCE, du coup c'est moi qui vais avoir une surchage de stress...
Je pense qu'on est dans une période calme, cela promet pour le Black Friday ou les fêtes de fin d'année...

 

J'attends aussi un colis de Mondial Relay et j'ai le même message de surcharge. Pourtant je ne suis pas du tout dans ta région.

C'est le férié de Toussaint qui a foutu la merde...

 

Bon rétablissement !

 

CDC pour le service commercial de Svh24 qui en fait même un peu trop...
J'ai reçu un colis il y a 2 semaines avec une petite erreur dans la préparation pour une bricole à 13 € et des poussières. Mail avec photo pour signaler l'erreur, envoi de Svh24 dans la foulée de la bonne référence, une étiquette de retour fournie pour le retour du produit erroné et leurs excuses. Impeccable !
J'attends de recevoir la bonne référence et à réception, je renvoie la mauvaise. Erreur parfaitement gérée, next.
Eh bien non, ce matin, remboursement Paypal de l'article...

 

Dans la série erreur de livraison, je m'abonne, la dernière en date de ce jour, ma commande pour mon gendre de la servante Amazon massacrée en prix et bien sûr plus dispo :
Chariot de lavage à 3 niveaux avec sac zippé Amazon Commercial – Dealabs.com
Quand le livreur colis privé laisse cela sur le pas de ma porte et que c'est bien mes coordonnées qui sont sur le colis et que la servante apparait livrée, qu'est-ce que je fais ?
Neabot Q11 Aspirateur Robot 3 en 1 avec Poubelle Auto-vidage, Aspiration Puissant de 4000pa, Navigation Intelligente LDS, AI Reconnaissance d'Objets, Contrôle par WiFi/Bluetooth/App/Alexa : Amazon.fr: Cuisine et Maison

 

Ca fait petit comme servante, mais y a bien les roulettes ! XD

 

Je remets une petite couche ?
CDG avec Mondial Relay, ma Flex XCE est dans la nature depuis une semaine... colis bloqué à Nantes à 20 ou 30 kms de mon domicile
Ayant reçu un autre colis Mondial aujourd'hui en locker, pris en charge cette nuit à Nantes, j'ai quand même interrogé Hygie Méca.sur mon inquiétude et cette bizarrerie.
Je vous copie leur réponse car elle peut intéresser tout le monde:

Bonjour,
Je vous confirme qu’il y a énormément de retard et une livraison moyenne en locker est de minimum 15 jours à 1 mois ! Mondial relay rencontre tellement de problème avec leurs locker qu’ils vont en fermer le temps d’écouler les colis en attentes.
De plus, lorsque le client choisi un locker, Mondial relay ne veulent pas le remplacer par un autre point relais, ce qui est inacceptable ! Nous passons nos journées à traiter des SAV dû au retard de cette société.
Nous avons dû mettre un avertissement sur le site afin d’éviter ce genre de problème.

 

@Béhième
Oui, j'ai bien reçu l'aspirateur mis en lien en lieu et place de la servante...

 

Jamais 2 sans 3 !
Enorme CDC pour Gaffyn de Grey Goes Black !
J'ai passé une toute petite commande (même pas 55 euros avec le port, Gyeon Cancoat en promo, Invisible Glass et des MF Klin), léger retard d'une semaine car boulette sur le site avec un article en stock qui ne l'était pas. A l'arrivée :

Ce que vous voyez, ce n'est pas les produits commandés, c'est le petit mot de Gaffyn présentant ses excuses pour le retard avec des produits supplémentaires offerts, un shampoing 500 ml d'une marque que je ne connais pas, un crayon et un gant Gyeon... Incroyable... J'ai jamais vu cela dans le detailing, surtout pour le peu de retard (prévenu en plus par téléphone) et le montant de la commande.

 

@Béhième
J'ai pas de servante pour mon gendre aujourd'hui mais... j'ai réussi à repasser une commande toujours à 29,48 € il y a quelques minutes. J'ai regardé par hasard et il y en avait 1 en stock
La grande question : qu'est ce que je vais recevoir ce coup ci ? une servante ? un string ? un Iphone 14 ?

 

C'est à dire ?

 

Tu vas avoir le chariot de lavage (comme annoncé dans le titre de la servante) et l'aspirateur
Kit de nettoyage avec chariot, aspirateur et accessoires ( Ecoiffier (1770) : Amazon.fr: Jeux et Jouets